명품 여자 신발은 10일 신으면 변색된다

5월11일 시내 1상가에서'하슨 '브랜드 샌들 한 켤레를 구입했는데 원가는 600여 위안, 할인 후 400여 위안이 더 남았다.

그런데 이렇게 비싼 신발 한 켤레를 신고 열흘도 안 돼서 밑창을 발견하고 발가락이 부분의 껍질을 밟고 탈락현상이 나타나 내 옷에 영향을 끼쳤다.

5월 21일, 나는 신발을 상가에 가지고 가서 처리하라고 요구했고, 스태프들은 나에게 신발을 그들에게 놓아 두라고 했다. 다음날 반드시 나에게 만족스러운 답변을 줄 것이다.

그러나 사흘 만에 백화점 측에서 나에게 전화를 걸었다. 신발을 신는 문제는 내가 신었을 때 양말을 신어야 한다고 말하는데, 그렇지 않으면 마모된다.

그러나 샌들을 신을 때 양말 신발을 신지 않으면 마모된다. 이 신발의 품질이 심각하다는 것을 설명한다.

수매 조사: 이 여사의 고소를 받고 수매는 처음으로 상사의 애프터서비스원으로 연락했다.

카운터에 자세한 상황을 파악한 뒤, 이 관계자는 신발을 꼼꼼히 검사했고, 신발이 벗겨진 경우는 발견되지 않았고, 신발의 발바닥 부분은 발바닥에 땀 때문에 일부 변색을 일으켰고, 소비자들이 신발을 구매할 때 따뜻하게 제시해 발바닥이 빠지는 것이 정상적인 현상이라고 말했다.

이 여사의 고소에 대해 상가 측은 소비자들의 입장에서 이 여사 보수와 보수를 무료로 제공할 수 있다고 밝혔다. 만약 이 여사가 원하면 신발을 공장에 보내서 무료로 보색을 할 수 있지만, 보색 후 신발의 색깔은 원래의 색깔과 일치하지 않을 수도 있다.

이 여사는 이 서비스를 마음에 들지 않는다면 굳이 바꿔야 한다. 백화점 측은 신발을 공장에 돌려보내야 한다. 만약 품질 문제라면, 공장과 상점 건물은 모두 이 여성을 위해 신발을 교체하고 싶다면 소비자가 스스로에게 부적절한 변색으로 인한 변색으로 인해 소비자가 수리하는 서비스를 제공할 수밖에 없다.