白金涛グループの周奎（周奎）社長を訪ねました。疫病が発生し、単体ホテルの統合が加速し、中端ホテルの競争が激しくなりました。

この困難な「病」を通じて、ホテル業界は大きな衝撃を受けました。中国ホテル協会が2月に発表した報告によると、疫病の発生状況において、等級が高いほど、ホテルのリスク耐性が強くなります。ローエンドホテルは普通シングルホテルで、体量が小さく、客群が不安定で、リスクに対する抵抗力が弱く、疫病の影響が最も大きいです。

冬に行って春に帰ります。国内の疫病は緩やかになり、ホテル業界はやや回復の兆しを見せています。その後、疫病時代のホテル業界の発展は変化と変化に直面しています。これに対して、プラチナ涛グループの周奎総裁は21世紀の経済報道記者に対し、疫病の発生は元々のシングルホテルの統合傾向を加速したが、今年の年末から来年の初めにかけて、優れた資産統合の好機となる可能性が高いと述べました。

中国語旅行者40人――2020文旅再生「計」シリーズのテーマは、「疫後」の経済回復の中の「観光振興」をめぐって、「中国語旅行者40人」に選ばれた文旅界のリーダーを招待し、業界の「再起動」について、個人的な視点と企業実践から建設と展望を提案し、業界のリーダーたちの探索、思考と力を示しています。

プラチナグループの周奎総裁です。資料図

ホテル業整合の歓迎の機会

現在のところ、中国ホテルのブランドチェーンは22%を占め、単体ホテルは78%を占め、単体ホテルは全体の業界の大部分の江山を占めていますが、酒管集団も同時に発展が早いです。今回の疫病は加速器になって、業界全体を加速して、単体ホテルの集成統合のスピードになりますか？

周奎：はい、今の単体店は資源型の店が多いです。あるいは自分の不動産があります。あるいは、土地の賃貸料が低いです。家賃の配当金があります。或いは、観光スポットの周りに交通量と地理位置が良い優勢があります。加えて、いくつかのOTAを介しての顧客の流れは、通常の収益状況が良いです。一般的に、単体店は加盟を選ぶが、グループが良好な管理能力と会員流量をもたらすことができるというのが一般的に見られる。簡単に言えば、システムと会員が必要です。ラインの下に店長が必要です。これはオンラインの下で協力する過程です。この二つの資源を同時に備えているのは、一般的に業界のリーダー集団です。

業界では今の流行に対する挑戦を「潮が引いて、裸で誰が泳ぐかを見る」と呼んでいます。シングルホテルにとっては、いい資産は長く持ちますが、悪い資産は今はもう持ちきれません。しかし、いいシングルホテルは年末まで負担することが多いかもしれませんので、今年の年末から来年の初めにかけて、良い資産を統合するいいチャンスです。この段階ではホテルの経営は難しくなるかもしれませんが、資産統合にとても適しています。

「21世紀」：疫病の前に、多くの単体ホテルはOTAを通じても比較的に十分な客流量を獲得できます。その後の傾向は単体ホテルが大型軽資産酒管集団の支配下に組み入れられますか？

周奎：一部の単体ホテルは酒管集団によって管理されます。数年前、OTA自身の交通量がとても多いため、みんなはプラットフォームで部屋を予約する習慣を身につけました。ほとんどの単体ホテルはほぼOTAに拉致されました。OTAは自分のプラットフォームの流量を利用して、単体ホテルをプラットフォームに誘致して、最初はサービス料を低く徴収していましたが、一年半以降は、料金がどんどん上昇しています。この時、シングルホテルをやめて、自分のルートを作るのはもう難しいです。今は世の中が変わってきました。今ホテルは直接に速手、微信、ドドドトーンなどの流量の多いプラットフォームと協力できます。

この疫病を経て、文化旅行業界はどのような啓発と思考を得られますか？預金市場はホテル業界の「兵家争奪の地」です。現在国内のホテル業の発展傾向とチャンスは何がありますか？

周奎：必ず非常に専門的なリスク予防と長期効果のメカニズムを確立し、突発事件に対するリスク防止能力を強化します。これは経験と展望が必要です。事実も軽資産チェーンホテルグループの予防とリスク防止能力がより強いと証明しています。欧米や日本のこれらの国を参照してください。ホテル業界の正常な構造はオリーブや紡錘の形ですが、中国のホテル業界の構造は三角形で、高級ホテルの量が少なく、中端が台頭しています。経済型ホテルの数が多いです。このような状況の下で、経済型ホテルの量はもう十分です。国内のホテル業の発展傾向は単体からチェーンになるだけでなく、経済型から中間になることもあります。品质感と个性的なホテルにとって、ブランドをめくってグレードアップするチャンスが大きいです。

まず品質化であり、消費主体の構造はすでに変化しており、品質感を重視する若い消費層と中産階級が台頭している。また、若い消費者のグループは個性化を重視しています。今は市場上の調合的なデザイナーホテルは高い価格で売られています。酒管集団が個性と規模を効果的に結びつけることができれば、ブランドと調整性に個性があり、運営管理の連鎖化は非常に有望である。

また、ホテルは不動産と高い関係があります。インフラストラクチャも第一線の都市に新しい不動産機会を誕生させました。北京や上海のような国際的な大都市なら、品質のいいホテルは多ければ多いほどいいです。不動産さえあれば開けられます。第二線都市の急速な発展の後、都市化が進み、新たな不動産も多く誕生しました。また、いくつかの国資、軍工の不動産も徐々に釈放されています。

中端市場の競争が加速する

形式の上で単体から加盟するのに関わらず、それとも種類の上で普通の経済型から中のハイエンドに転向して、疫病の情況はすべてその転換の成り行きを加速していますか？

周奎：はい、ホテル業ももともとこの方向に行きますが、疫病はこの進行を加速します。復職してからすでにこのような現象があります。中端ホテルのチェックイン率は経済ホテルよりもっと速いです。これまで多くの酒管集団が経済型ホテルを観光スポットの中に展開していました。例えば海南三亜海岸では商売がよくないです。一つは消費者が旅行先に行くのが少ないので、経済型ホテルに泊まることを選びます。二つは中端ホテルの品質がいいと思います。安全性が高いです。サービスもいいです。いかなる人も、人々の向上、より良い生活の質を追求するという訴えを食い止められない。

現在の中端市場はすでに紅海になりました。業界全体の趨勢が経済型から中高級ホテルに変わったら、今後ホテル業界の競争はもっとこのエリアに集中することができますか？

周奎：国内のハイエンドホテルは基本的に国際ブランドで、国内のブランドは比較的に少ないです。この数年、業界内で競争が激しいのは中端市場で、一気に青海原から紅海になりました。しかし、中端市場のお皿はとても大きいです。一直線の都市でも、いくつかのホテルグループの中端皿が収容できます。

中端市場には多くの優秀な国資背景の企業があります。国有企業の構造は比較的遅く、安定しています。長期的には、国有企業のホテル全体の効率も国の文字に変換されますが、いくつかのホテルグループが混乱し始めているにもかかわらず、このメカニズムはまだ壊れにくいです。国有企業の発展速度は安定に向かっていますが、実は私有企業にチャンスを与えました。今後5～10年間、これらの企業に優秀なホテルグループが出現する可能性が高いです。

「21世紀」：今のプラチナグループ傘下のホテルの再稼働状況はどうですか？

今は復職率とチェックイン率がますます高くなりました。ホテルの復員率は90%を超えています。営業できる店はもう営業を再開しました。仕事を始めたばかりの時は、ホテルのチェックイン率が低いです。例えば、100部屋には20人のお客さんしか来ないかもしれません。今チェックイン率は毎週5%-8%伸びています。中端ホテルのチェックイン率はすでに50%を超えています。経済型ホテルの宿泊率は40%を超えています。

現在一部の地域の周辺旅行はすでに徐々に回復しています。その旅行業界が期待する「報復消費」は本当に来るのでしょうか？

周奎：波のように前進して、螺旋のように上昇すると思います。どんなにいいビジネスモデルでも悪いビジネスモデルでも、実はみんな人間性に耐えられません。「報復消費」とは限らないが、人の活動の自由度は高まる。その後の出張はオンライン業務の発展、企業の出張支出の削減に影響を受けるかもしれませんが、もし疫病が発生したら、旅行業はきっと爆発的に増加します。まず、中国の一人当たりGDPが上がってから、国内の観光客は国内、国際旅行に対する情熱が高まっています。しかも、海外の流行はまだ広がっています。国内が安定すれば、出国するはずの国内観光スポットはとても熱いです。