百货店でさえセールを始めた背景にはいったいどんな秘密があるのだろうか。

「値引き」という字には生まれつきの魔性があり、割引商品を購入する際の喜びが大幅に高まっています。不況の中で、値下げ店はますます人気を集め、伝統を奪い取っている。デパートの市場シェア。

米国の3大信用格付け会社の1つであるムーディーズは、値下げ小売店の売上高が今後5年間で6%-8%増加すると最新の予測を示した。アナリストのChristinaBoni氏は、「店舗内の高客流が価値を証明している」と話した。業界大手のTJXデータによると、2016年第1四半期の入店率は前年同期比7%上昇した。

調査機関NPDの最新結果もこれらの店を喜ばせた--3分の2近くの顧客が今、値下げ店に行って服を買うことを選んだ。このうち半数以上が45歳以上で、2番目の年齢は25-34歳だった。彼らの多くはどちらかではありませんブランドあるいは店舗の忠実な顧客も、購入した服が季節になるかどうかはあまり気にしない。2016年4月までの1年間で、値下げ店の客数は前年同期比4%増加し、半数の客がその場で消費した。

「今日、ファッションの流れは昔ほど重要ではありません。色や図案、裁断、輪郭が流行しているかどうかではなく、日常生活の着こなしに注目しています」。NPD首席業界アナリストのMarshalCohen氏は、婦人服日報とのインタビューで、「そのため、ショッピングの重点は自然に実際の需要と優遇価格に変わった」と話した。遅ればせながら似たような観点を持っているのは、博楷コンサルティング(KurtSalmon)パートナー兼小売戦略ディレクターのArnoldAronsonだ。「結局、人々の服に対する需要は欲望よりはるかに大きい」。「魅力的で、どうしても新しい服を買わなければならない限り、お客様は大金を払って買いたくない」と話した。

カナダのロイヤルバンク資本市場統計(RBCCapitalMarkets)の統計データによると、値下げ服は2015年に450億ドル(約2989.9億元)の売上高を記録し、2009年より40%増加した。T.J.MaxxとMarshallsを傘下に持つTJXは、値下げという細分化業界で43%に達し、Ross、Burlington、NordstromRackと4大金剛とされている。2014年、TJXはマイルストーンを立てた。年間売上高はMacy’sデパートを上回った。

販売の勢いがいいのを見て、値下げ小売業者たちは約束せずに店の拡張を発表した。TJXは今年、店舗数を2163から2223に増やす計画だ。Rossは90店を追加する予定です。Burlingtonは2016年度中に25店舗を新設する予定だ。NordRacksはすぐにまた15軒新しくオープンします。「販売の伸び率から見ると、値下げ店は電子商取引に次ぐ」。NPD首席業界アナリストのMarshalCohen氏は、「デパートに所属していた客を盗み続けている」と話した。

両者のゲームは過去10年間で逆転した。当初、デパートはシーズン末にメーカーに販促を要求し、値下げ店は販促活動後の余剰品を拾い返し、その上で価格をさらに切り落とした。しかし今、TJX、Rossの品物は基本的にメーカーから直接取って、品質、タイプと在庫はほとんどデパートと肩を並べることができます。

2016年から現在まで、Macy’sは36店舗のファミリーマートを閉鎖している。人々の消費習慣が変わった以上、今後数年で持続する可能性が高い。Saks、Kohl’s、Bloomingdale’sを含む伝統的なデパートが次々と対応している。顧客を捕まえるため、Macy'sは昨年、値下げ店Macy'sBackstageを発売した。その核心戦略思想は、割引価格でミレニアム世代を引きつけ、将来的に全額店舗で消費することを奨励することだ。

MarshalCohen氏によると、最大の難点は境界線をうまく処理することであり、「在庫をどのようにコントロールし、両者の間に利益の浸食を避けるか」である。