デパートの「一口価格」マーケティングは主流になるのだろうか。

　　しょうひ者が「満減」に定めた「100元」、「200元」を集めて「必需品ではない」を買う時代は終わりそうだ。先週末、北京の複数のデパートを訪れたところ、H&M、ZARA、PROMODなどで知られるに服を着せるブランド売り場では、「199元」「299元」などの棚に並べられた「一口価格」が主役を歌った。

“一口価格”で大登場

従来はモールの靴コーナーにのみ広く登場していた「一口価格」プロモーション、多くのアパレル大手ブランドの店内に登場し始めた。

香港などのショッピング都市が1年で最も重要な割引シーズンに入ったため、北京の多くのデパートもセールのピークに入った。先週末、北京の複数の大型デパートを訪問したところ、多くのブランドが棚の「一口価格」のラベルで客を集め始めた。

西単大悦城のZARA店内では、1年で最も割引力の高いセール期間に入ったため、棚が次々と売り場内に並んでいる。記者は、多くの棚にこの棚の商品の具体的な価格が表示されていることを見た。価格分類による陳列のため、消費者は自分の心の期待に合った商品を見つけやすい。

ZARAに限らず、同じ「ファストファッション」ブランドであるH&Mの店内でも「一口価格」が主流を占めている。

記者の調査によると、これらの国際的なブランドのほか、多くのブランドが「一口価格」で客引きを試みていることが分かった。

このほか、SelectEDなど多くのブランドが直接割引セールを行っており、従来は「199元満99元減」などの「満減」マーケティングが大幅に減少していた。

値札検査が波紋を呼ぶ

最初に関連部門に呼び止められた「回数券」から、デパートで一般的に採用されている「満減」セールまで、最大限のお得さを享受するのが難しいため、ショッピングに夢中になっている消費者の多くはデパートのこれらの販促ゲームに飽きている。

「満減」という現在主流のマーケティングモデルを例に、あるデパートのブランドが「100減50元」の販促を打ち出している。販促力が5割引に達しているように見えるが、多くの商品の価格は199元や299元で、実際の割引効果は半額ではない。多くの消費者は整数のために、多くの「必需品ではない」を購入する必要がある。

このマーケティングゲームが消費者に「見抜かれる」ようになると、多くのブランドが「199元マイナス100」などを中心に打ち始めた。このようなマーケティングの割引幅は以前に比べて向上しているが、依然として5割引には達していない。

しかし、消費者に利益を完全に譲らなかったとしても、多くの業者は「満足していない」。先日、国家発展改革委員会が国内の多くの有名業者に対して行った値札検査で、百盛ショッピングセンター、君太百貨の2つの有名デパートは「割引セールの前に値上げする」というトリックを上演したため、国家発展改革委員会から名指しで通報された。

当時、国家発展改革委員会側は、上記の行為は「価格法」第14条「経営者は虚偽または誤解を招く価格手段を利用して、消費者または他の経営者を取引に誘引してはならない」、および「価格詐欺行為を禁止する規則」などの関連規定に違反し、価格詐欺行為を構成している、消費者の合法的権益を深刻に侵害している。

ある関係者によると、国家発展改革委員会によって問題が検出された大型デパートは北京に2社しかないが、値札の問題がある企業はこの2社だけではないという。しかし、国家発展改革委員会の今回の値札検査は、デパートの「明折明ボタン」の実施を後押しした。

デパートの「明折明ボタン」の進展を推進するため、国家発展改革委員会は今年末か来年初めに、より大規模な値札検査を行うという情報もある。

「明折明ボタン」はまだ適応しなければならない

事実は消費者が矛盾していることを証明している。

多くの消費者は買い物をする際に「明折明控除」を最大限に優遇することを望んでいるが、商品棚の「一口価格」に直面すると、多くの顧客は勘定をしない。

武漢の一部のデパートの商品価格がすべて「一口価格」に変更された後、多くの消費者は原価を比較にしておらず、本当にお得かどうか判断するのは難しいと考えており、軽率に購入する勇気がないと報道した。

あるビジネス専門家によると、多くのデパートでは架空の原価の問題が多かれ少なかれ存在しているため、消費者が現在の状況で打ち出している「一口価格」に不信が出ても理解に難くないという。しかし、国家発展改革委員会などの関連部門と全業界の推進の下で、「明折明ボタン」は将来的に主流になるに違いない。

ただ、これは消費者がデパートに対して十分な信頼を得た上で構築する必要があり、同時に業者は身をもって手本を示す必要がある。