2020 년 상반기, 승승장구 하 는 모든 소매 업자 에 게 경 의 를 표 합 니 다.

6 개 월 전 신 관 전염병 의 발생 으로 모든 중국인 들 이 황공 한 가운데 전례 없 는 설 을 보 냈 던 것 을 회상 하 다.

2 월 1 일 시 베 가 국 룡 의 울 먹 이 는 성명 은 올해 전체 소매 업 체 가 연옥 모드 에 들 어 갈 것 임 을 의미한다.

필 자 는 2 월 11 일 에 발표 한 글 에서 중국 정 부 는 중국 시장 경기 에서 가장 큰 선수 로 서 경제적 인 선두 주자 역할 을 한다 고 주장 했다.둘째, 중국의 거대 한 조직 력 과 엄 청 난 경제 체 량 이다.이런 요소 들 은 중국 이 전염병 상황 을 신속하게 통제 하고 경 제 를 침체 에서 벗 어 나 게 하 는 데 도움 이 된다.

전 세계 적 으로 뉴 트 라 우 마 사태 가 만연 한 가운데 2 분기 중국 경제가 세계 주요 경제 체 중 하나 인 '정상 성장' 으로 떠 오 르 면서 지속 적 으로 하락 세 를 보 이 는 글로벌 경제 에 자신 감 을 불 어 넣 었 다 고 언론 은 전 했다.

상반기 중국 경 제 는 전년 도 동기 대비 1.6% 성장 하 였 으 나, 2 분기 동기 대비 3.2% 성장 하여 기대 보다 훨씬 좋 았 다.6 월 수출 총액 이 전년 도 동기 대비 5.1% 증가 한 것 도 연내 수출 이 동시에 증가 한 것 은 이번 이 처음이다.이런 주요 지표 들 은 성 장 률 을 회복 하고 중국 경제의 거대 한 유연성 과 회전 공간 을 다시 보 여 준다.

소매 에 있어 서 전염병 의 영향 을 받 는 것 은 다른 업 종 에 비해 가장 심각 한 것 일 수 있다.반년 이 지 났 습 니 다. 만약 에 상반기 의 전체 소매 업 체 의 운영 을 돌 이 켜 보면 많은 분 들 이 인정 하 실 거 라 고 생각 합 니 다. 우 리 는 아직도 비바람 속 에서 길 을 재촉 하고 있 습 니 다.

　　후 전염병 시대

뉴 관 전염병 은 전 세계 사람들 에 게 장기 적 으로 존재 하 는 바이러스 가 될 수 있다.

미국 미 네 소 타 대학 전염병 과 정책 연구 센터 는 1918 년 스페인 독 감 을 모델 로 현재 18 ~ 24 개 월 간 계 속 될 것 이 라 고 보고 서 를 발표 했다.이 센터 의 연구자 인 오 스 트 홀 름 은 한 회의 에서 바이러스 가 모든 사람 에 게 감 염 될 때 까지 계속 될 것 이 라 고 말 했다.

60 ~ 70% 의 인구 가 감 염 될 때 만 그 속 도 는 느 려 진다.이 수 치 는 사람의 면역력 을 높이 고 바이러스 의 전 파 를 막는다.

세계 보건 기구 (WHO) 수석 과학자 솜 야 (Soumya) 는 세계 가 4 ~ 5 년 이 걸 려 야 전염병 의 전 파 를 통제 할 수 있 을 것 이 라 고 전망 했다.전 세계 90% 이상 의 지역 이 전염병 상황 을 통제 한 후에 그 존재 하 는 형 태 는 국부 적 인 돌발 으로 인해 지방정부 가 신속하게 행동 을 취하 고 관련 된 감염 집적 점 을 폐쇄 할 수 있다.

전체 소매 업 종 에 있어 서 변 화 는 분명 하 다.

첫째, 폐쇄 된 소비 공간 장소 에 대해 사람들의 심리 적 변 화 는 신중 하고 조심스럽다.이러한 심리 적 암시 속 에서 보복 성 소 비 는 나타 나 지 않 지만 사람들 이 전염병 에 끼 친 상 처 는 보이 지 않 는 흉터 로 잠 재 된 기억의 깊 은 곳 에 각인 된다.

둘째, 신중 한 사회 전반 의 보편적 인 마음가짐 에서 온라인 화 는 점점 더 중요 해진 다.천천히, 모 바 일 발주 서, 빠 른 배 송 은 모든 소매 업 태 를 나타 내 는 '업무' 가 되 어야 합 니 다.

셋째, 소매 업 태 는 더욱 세분 화 된 분열 을 보인다.예 를 들 어 점점 더 많은 외식 업 체 들 이 배달 업 무 를 열 었 다.미 단 에서 경 동 에 이 르 기 까지 빠 른 소비재 의 동시 배 송 작업 을 가속 화하 고 있다.예 를 들 어 반찬 을 주 고 과자 한 봉 지 를 주 고 치약 을 주 거나 약속 장소 에서 찾 는 것 이다.

넷 째, 매매 쌍방의 신분 이 점점 모호 해진 다.전통 적 인 소매 든 전자상거래 든 그들 은 더 많은 사용자 에 게 제품 을 파 는 것 을 도와 주 는 것 이 커 다란 '긴 꼬리' 라 는 것 을 발견 했다. 추천, 조합 또는 마이크로 상 거래 방식 은 다른 판매 경 로 를 몰래 형성 하고 있다.

　　거두 들 의 분열 과 분화

아 리 전자상거래 의 선두 주자 로 서 점점 더 많은 후발 주자 들 의 토벌 과 도전 을 받 고 있다.

경 동의 시장 더듬이 가 계속 내 려 앉 아 전통 동네 편의 점 의 명 예 를 떨 어 뜨 린 다.오프라인 경 동 매점 에서 온라인 경 동 까지, 심지어 몇 개의 웨 이 보 플랫폼 에 투자 하기 도 했다.경 동의 타 법 은 끊임없이 분열 되 고 분화 되 고 있다.

텐 센트 는 경 동 을 제외 하고 전자상거래 의 구 조 를 가속 화하 고 있다.텐 센트 는 10 일 'QQ 혜 구, 내 측 요청' 이라는 제목 의 트 위 터 를 통 해 내 측 사용자 들 에 게 'QQ 혜 구', 'QQ 그룹 쇼윈도 우', '생방송 쇼핑' 등 세 가지 새로운 기능 을 소개 했다.텐 센트 는 올해 5 월 에 위 챗 생태 를 바탕 으로 '거위 콜라 보 레이 션' 에 진출 했다.6 월 15 일 에 거위 콜라 보 레이 션 프로그램 이 '작은 가게' 기능 에 출시 되 었 다.사용 자 는 위 챗 그룹 에서 '작은 가게' 를 공유 하고 친구 들 이 링크 를 클릭 하면 작은 가게 들 을 오픈 하고 링크 를 공유 하 는 사용자 들 이 자동 적 으로 단체 주인 이 된다.

올해 소 미 는 새로운 소매 에 대한 확장 속 도 를 눈 에 띄 게 강화 했다.7 월 에 샤 오미 가 새로운 회 사 를 설립 했 고 물고기 정보 기술 유한 공 사 를 설립 했 으 며 등록 자본 은 5000 만 위안 이 었 다. 법인 대 표 는 샤 오미 공동 창립자 인 왕 천 이 었 다. 이 회 사 는 제품 정보 과학기술 유한 공사 가 모두 투자 하여 지배 하고 후자 의 첫 번 째 대주주 가 레이 쥔 이 었 다.

물고기 정보 기술 유한 공사 의 경영 범 위 는 정보 기술 분야 의 기술 개발, 핸드폰 기술 개발, 컴퓨터, 소프트웨어 와 보조 설비, 보석 장신구, 초급 농산품, 애 완 동물 식품, 전자 제품, 오토바이, 전동 차 의 연구 개발, 판매 등 을 포함한다.

이것 은 샤 오미 가 상기 관련 제품 의 자체 브랜드 제품 의 연구 개발 과 판 매 를 시작 해 야 한 다 는 것 을 의미 하 는 것 입 니까?

전염병 이 발생 한 이래 로 미 군의 움직임 은 더욱 많아 졌 다.

지난 6 월 에 미 단 은 지역 사회 전자상거래 업 무 를 위해 독립 부 서 를 설립 하여 '미 단 우선 선택 서비스' 를 내 놓 았 고 지역 사회 전자상거래 업 체 의 독립 APP 를 한 다 는 소문 이 수 차례 전해 져 매우 중시 되 었 다.

중 소 플랫폼 에 비해 미 단 은 충분 한 자금 지원 을 받 아 공급 체인 구축 의 수 요 를 충족 시 킬 수 있다. 둘째, 기수 자원 이 '지역사회' 에 뿌리 를 내리 고 같은 도시 의 배 송 객 은 단가 가 낮 으 며 현지 업 체 의 통합 도가 높다.만약 에 지역 전기 상 사 를 하면 현지 경 제 를 활성화 시 켜 이익 을 얻 을 수 있 을 뿐만 아니 라 미 단 경 계 를 더욱 확대 할 수 있다.

4 월 에 미 단 은 2019 년 4 분기 와 연간 재 보 를 발표 했다.데이터 에 따 르 면 작년 한 해 동안 미국 단체 수입 은 975 억 위안 에 달 했 고 동기 대비 49.5% 증 가 했 으 며 조정 을 거 쳐 순이익 은 47 억 위안 에 달 했다.한편, 2019 년 4 분기 에 미국 단체 수입 은 28.1.6 억 위안 으로 동기 대비 42.2% 증 가 했 고 순 수익 은 22.7 억 위안 으로 조정 되 었 다.

연간 수입 을 보면 음식 배달 업 무 는 매장, 호텔 과 관광 업무, 그리고 B 단 공급 체인 솔 루 션, 공유 자전거, 왕 약 차 등 새로운 업무 수익 에 기여 한 바 가 각각 548 억 위안, 223 억 위안, 204 억 위안 이다.

6 월 초순 에 바이트 점프 는 전자상거래 업 무 를 대상 으로 하 는 조직 구조 조정 을 완 성 했 습 니 다. '전자상거래' 라 는 명확 한 명칭 을 가 진 1 급 업무 부 서 를 정식 적 으로 설립 하여 회사 산하 떨 림, 오늘 의 톱기사, 수박 영상 등 여러 콘 텐 츠 플랫폼 의 전자상거래 업 무 를 총괄 적 으로 운영 합 니 다.

바이트 의 '상업 화' 부 서 는 주로 브랜드, 상가, 작가 의 수 요 를 대상 으로 하고 상업 적 인 현금 화 를 책임 지 며 회사 에 수익 을 창 출하 는 동시에 내용 의 생태 도 반대 한다.'전자상거래' 는 바이트 로 뛰 는 전략 적 업무 가 되 었 고 떨 음 은 이 전략 업 무 를 수행 하 는 가장 핵심 적 인 플랫폼 이다.2019 년 에 매출 규모 가 1400 억 위안 에 달 했 는데 그 중에서 광고 수입 비율 이 9 할 에 달 했다.반면 전자상거래 업 무 는 바이트 점프 수익 증가 의 '제2 곡선' 이 될 가능성 이 높다 는 게 일반적인 견해 다.

　　전통 소매 업 체 반 은 바닷물 반 은 화염.

전염병 상황 이 전통 적 인 오프라인 소매 업 체 에 가 져 온 것 은 단순 한 고통 이 아니 라 사고 와 구조 전환 이다.

세계 적 으로 시련 은 이제 시작 일 것 이다.

자 라 모 스페인 의 류 거물 인 인 디 텍 스 는 앞으로 2 년 간 전 세계 1200 개의 매장 을 폐쇄 할 것 이 라 고 밝 혔 다.인 디 텍 스 가 발표 한 2020 년 1 분기 재무 보고 에 따 르 면 전염병 발생 시기 에 88% 의 점포 가 문 을 닫 았 고 전 세계 매출 은 전년 도 동기 대비 44% 떨 어 졌 으 며 적자 가 심각 했다.

나이 키 는 최근 2020 년 4 분기 실적 을 발표 하고 영업 수입 은 374.03 억 달러 로 동기 대비 4% 하락 했다.5 월 말 까지 2020 년 4 분기 까지 나이 키 의 영업 수입 은 63.13 억 달러 로 예상 보다 73.8 억 달러 낮 았 고 동기 대비 38.14% 떨 어 졌 으 며 분기 순손실 은 7.9 억 달러 (약 56 억 위안) 로 동기 대비 179.88% 하락 했다.56 억 원 의 적자 로 나이 키 시가 3 개 해난 의 집 이 축소 되 었 고, 관계 자 는 직원 들 에 게 감원 이 곧 다가 올 것 이 라 고 말 했다.

영국 에 서 는 웨 이 비 뿐만 아니 라 기 존 백화점 소매상 인 데 벤 하 머 스, 영국 유명 브랜드 인 카 스 키 드 스 턴, 온라인 남성복 소매상 인 TM Lewin 도 최근 몇 달 간 파산 을 선언 했다.

일본 주식회사 양품 계 는 신 관 전염병 의 충격 으로 실적 이 급 격 히 악화 되 고 미국 계열 사 부채 6400 만 달러 가 미국 법원 에 파산 보 호 를 신청 했다 고 밝 혔 다.

유 니 클 로 모 회사 인 일본 신속 판매 그룹 이 최근 발표 한 재무 보고 에 따 르 면 전염병 의 영향 을 받 아 5 월 말 까지 3 분기 까지 회사 의 순손실 은 98.2 억 엔 에 달 했 고 해외 모든 주요 시장의 유 니 클 로 징 업무 수익 과 이윤 은 모두 큰 폭 으로 떨 어 졌 다.

현 단계 에 심각 한 미국 이 신속하게 통제 하지 못 하면 9, 10 월 은 더 심각 해 질 것 이라는 분석 이다.

국내 에 서 는 전통 소매 업 체 들 의 구조 전환 이 가속 화 되 고 있다.

단 오 를 앞 두 고 미국 창시자 인 황 광 유 는 정식 적 으로 출옥 했다. 그 가 감옥 에서 나 오기 전에 국 미 는 경 동과 노력 이 각각 협력 을 이 루 었 다. 이것 은 황 출 감 을 위 한 준비 로 해석 되 었 고 국 미 는 온라인 화 를 가속 화 하 는 전략 적 구조 중 하나 로 여 겨 진다.

전염병 상황 이 심각 해 지자, 가구 소매 업계 의 거두 인 홍 성 메 이 카 롱 이 새로운 업무 모델 을 열 었 다.지난 2 월 부터 인기 스타 인 메 이 케 론 은 홈 웨 어 업 무 를 실시 하고 홈 웨 어 업 그 레이 드 를 비롯 한 주요 업 무 를 시작 했다.레 드 스타 메 이 케 론 은 가구 에서 홈 웨 어 까지 더 높 은 품질의 고객 을 확보 하고 가구 의 일체화 통합 을 실현 할 계획 이다.

디지털 마 케 팅 에 있어 홍 스타 메 이 케 룡 역시 지속 적 인 심도 있 는 변 화 를 일 으 켰 고 온라인 에서 오프라인 으로 전환 되 었 으 며 오프라인 의 소비 온라인 에 모든 데이터 흔적 을 남 겼 다.한편, 사회, 생방송, 돈 폭발 등 디지털 마 케 팅 의 수단 은 경영 을 심도 있 게 하 는 새로운 방법 과 새로운 조치 가 되 었 다.

618 대 촉진 은 온라인 전자상거래 든 오프라인 오프라인 오프라인 오프라인 오프라인 소매 든 이 특수 한 환경 에서 더 블 라운드 구동 능력 을 갖 추 는 지 검증 하 는 관건 적 인 싸움 이 되 었 다.

소 녕 의 표현 은 하 이 라이트 가 많아 서 이것 은 그의 다년간 의 온라인 오프라인 구조 와 떼 려 야 뗄 수 없다.618 년 동안 소 녕 이 구 광장, 소 녕 광장, 소 녕 매점, 소 녕 이 구 직 영 점, 소 녕 이 구 클 라 우 드 점 등 여러 가지 업 태 를 충분히 이용 하여 온라인 오프라인 오프라인 경 계 를 타파 하고 전국 에서 인터넷 매장 의 구 조 를 신속하게 진행 했다.

　　생방송 물품 의 외 투 를 벗 기 고: 나영 호 에서 오 효 보 까지

글 리 시 에서 하 이 얼 에 이 르 기 까지 금 매 백화점 에서 은 태 까지 생산 제조 든 소매 단말기 든 모두 생방송 을 전염병 발생 상황 기간 에 유량 을 얻 는 중요 한 입구 로 여 긴 다.

2 월 18 일 은 태 백화점 이 타 오 바 오 와 손 잡 고 10 명의 후 베 이 성 구 매 안내 방송 을 시작 했다.전체 방송 은 3 시간 에 걸 쳐 7 만 5000 명 으로 1 개 고급 쇼핑 몰 주말 객 류 에 해당 한다.이 밖 에 도 은 태 비 즈 니스 그룹 CEO 인 천 샤 오 둥 이 직접 생 중계 에 나 서 4 시간 생 중계 시청 자 는 22 만 명 이다.

2 월 28 일 에 금 매 구 매 애플 리 케 이 션 의 첫 방송 기능 은 홍 보 를 거치 지 않 은 상황 에서 1 회 시청 자 는 1 만 4000 명 에 달 했 고 판매 총액 은 10 만 위안 을 넘 었 다.

그러나 생방송 은 모든 업계 에 적합 하지 않 고 모든 데이터 스타 가 생방송 을 통 해 현금 으로 바 뀌 는 것 도 아니다.생방송 으로 생 긴 물 은 상상 하기 어 려 울 정도 로 크다.

"후 쿠 닷 컴 의 보도 에 따 르 면, 방금 생방송 으로 화물 을 가 져 온 회사 로 서 는 조작 하지 않 으 면 생존 하기 어렵다 고 한다.""처음에 몇 십 만 원 을 써 서 조작 한 것 은 사람 을 속 이기 위 한 것 이 아니 라 이 업계 에 몇 개의 간판 이 필요 하 다." 바로 '체면 을 세 워 야 한다.

미디어 연맹 WeMedia 와 펑 황 왕 엔 터 테 인 먼 트 가 공동으로 발표 한 에 따 르 면 올해 5 월 에 웨 이 아, 리 쟈 치, 맛 있 는 음식 을 좋아 하 는 고양이 여동생 3 명의 블 로 거들 의 GM / V (거래 총액, 보통 찍 은 미 지급 주문 금액 포함) 는 각각 22 억, 19 억 03 만, 4 억 64 만 위안 에 달 했다.하지만 실제 판 매 량 은 2216.1 만, 1986 만 65 명, 898.69 만 명 이다.

인터넷 방송 업 체 의 앵 커 인 Top 50, 5 월 에 GMV 는 대외 적 으로 110 억 을 발표 했다. 실제 판 매 량 은 약 1 억 3000 만 위안 으로 중간 에 100 배 차이 가 났 다.이 는 전체 방송 업계 에서 빙산 의 일각 에 불과 하 다.

동 명 주 는 지난 6 월 생 중계 되 어 걸핏하면 억 대의 매출 을 올 렸 다.동 명 주 는 "생방송 으로 물건 을 가 져 오 면 흔 들 리 는 것" 이 라 며 "내 가 가 진 것 은 물건 이 아니 라 경로" 라 고 말 했다.

만우절 에 나영 호 는 첫 방송 에서 중심 화 모드 를 자랑 하 는 떨 음 으로 거의 모든 데 이 터 를 주입 했다. 풀 스크린, 밴드 와 이 야 기 를 비롯 해 3 억 이 넘 는 노출 이 나영 호의 생방송 을 가리 키 고 있다.

결국 300 만 명 에 가 까 운 최고치 와 함께 온라인 시청자 수, 억 명 이 넘 는 거래액, 쏟 아 지 는 토론 성량, 떨 림 과 나영 호 는 완벽 한 출발 을 이 루 었 다.

100 일이 지나 고 나 영 호 는 승승장구 했다. 월 도 GM / V 는 연이어 하락 하 며 허리 에 가 까 워 졌 다. 나영 호 는 '몸 이 갑자기 안 좋다' 는 이유 로 이날 방송 에 불 참 했다. 생방송 조수 인 주 소목 은 독불장군 이 었 고, 온라인 은 5 만 명 으로 떨 어 졌 다. 전체 최고 치 는 6.5 만 명 으로 첫 방송 에서 50 배 가까이 줄 어 들 었 다.

나영 호 는 개봉 100 일 만 에 누적 14 회 를 생 중계 하 며 데이터 다이빙 을 계속 했다.

오 효 파 는 지난 7 월 타 오 바 오 에서 '신제품 선발' 특집 방송 을 통 해 첫 방송 을 마 쳤 다.웨 이 보 @ 오 효 파 채널 이 공개 적 으로 전 보 를 공개 하면 서 이번 생방송 유도 매출 은 5200 여 만 위안 에 달 했다.이 판 매 량 만 놓 고 볼 때 유명인 생방송 에 서 는 첫 번 째 쇼 성적 이 좋 은 편 이다.

그러나 곧 이 데 이 터 는 일부 매체 의 의심 을 받 았 다. '21tech' 에서 발표 한 '스타 생방송 거품 터 뜨리 기: 90 만 명 이 10 개 도 안 되 는 거래 를 보고 누가' 누 드 수영 '을 하고 있 는가?'라 는 글 에서 오 효 파 생방송 첫 쇼 의 실제 거래액 은 오 효 파 채널 이 밝 힌 데이터 보다 훨씬 낮 고 낙관적 이 며 구 덩이 를 파 는 데 비용 이 많이 든다 고 지적 했다.

7 월 10 일 에 오 효 보 채널 위 챗 공식 번호 에서 글 을 발표 했다. 오 효 보 는 실적 이 좋 지 않 고 신탁 을 저 버 렸 다. 본 고 는 주식 거래 를 재 검토 하고 등록 금 을 그냥 낼 수 없다 고 말 했다.이 글 에서 오 효 파 는 생방송 전에 자신의 노력 과 노력 을 강조 했다. 예 를 들 어 다른 아나운서 에 게 배 우 는 것 이다.그 는 전복 의 원인 을 자신의 표현 과 선택 논리 로 돌 렸 다.

오 효 파 는 생방송 이 '인터넷 최저 가' 만 있 는 것 이 아니 라 한 가지 또는 두 가지 모델 만 있어 서 는 안 된다 고 밝 혔 다.현재 생방송 에서 판 매 량 이 좋 은 상품 은 평균 단가 가 백 위안 이내 이 고 충동 구 매 에 속한다.

네티즌 들 은 생 중계 에 들 어 가 는 가짜 코트 와 거품 을 크게 밀어 내 는 것 이 정곡 을 찔 렀 다 고 평가 했다.

내 가 리 쟈 치 와 웨 이 아의 생방송 테 이 프 를 본 후에 생방송 의 핵심 은 '인터넷 최저 가' 라 는 것 을 알 게 되 었 다.저소득층 만 이 시간 과 시간 을 들 여 생방송 을 볼 수 있 기 때문에 고소 득 층 은 한 가지 물건 을 위해 몇 시간 동안 생방송 을 보지 않 는 다.

　　승승장구 하 는 소매 업자

2020 년 은 매우 어 려 운 한 해 였 다. 중국 뿐만 아니 라 전 세계 에 도 소매 업 체 뿐만 아니 라 전체 경제 체계 에 도.

그런데 유독 수천 년 동안 소매 라 는 오래된 업 종 은 시련 을 겪 으 면서 도 새로운 분 위 기 를 가진다.전체 산업의 체인 에서 전체 경제의 신체 에 소매 가 말초 신경 이 고 지 각 된 피부 이 며 소매 만 이 수많은 상품 의 '아슬아슬 한 점프' 를 실현 할 수 있 습 니 다.

어느 정도 스모그 가 모든 사람의 삶 을 뒤 덮 고 있 는 것 처럼 보이 지만 이 같은 상 태 는 정상 적 인 상태 가 될 수도 있 지만 혁신 은 바로 잡동사니 나무 처럼 새로운 길 을 개척 하고 각자 의 환생 의 길 을 찾 는 것 이 존 경 스 럽 다.

복 은 화 (禍) 를 등에 업 고 화 는 복 (福) 이 있 는 곳 에 있다.바람 을 타고 파 도 를 헤 치 는 모든 소매 업자 에 게 경 의 를 표 하고 지혜 와 근면 으로 자신 을 변화 시 키 고 세 계 를 바 꾸 어 미래 를 창조 한다.