고객 관리'심리계좌 '

단말기 판매 실전에서 판매원들은 특히 단말기 일선에서 구매자, 판매원이 높은 가격을 파는 상품에 대해 모두 본능적인 공포를 가지고 있다.

비싼 제품을 소개할까 봐 높은 가격의 제품은 가게에 들어오는 고객을 놀라게 하고 거래가 되지 않고 거래율이 낮은 편이다.

일반적으로 구매 안내원 또는 판매원 습관은 가격 소개가 상대적으로 적당한 가격을 소개하는데, 고객의 저항력이 적은 중, 저위 제품으로, 고객의 수용도가 높다고 생각하며, 밀고 당기는 것도 비교적 가볍고, 성교율도 높고, 자신도 자신있게 프로세스해도 자신감과 기초가 있다.

단말기 안내원 또는 판촉원의 평가 기준은 고가 제품, 비싼 제품을 팔 수 있는 제품이야말로 우수한 단말단이다.

고가, 비싼 상품을 팔아서 제조사, 상인, 고객, 구매에 있어서 모두 매우 유리하기 때문이다.

비싼 제품은 일반적으로 모두 공장의 품질이 비교적 좋고, 배치가 비교적 높은 제품으로 품질에 틀림없이 보증할 수 있다. 공장은 고급 제품의 이윤이 일반적으로 비교적 두텁다.

둘째는 상가가 비싼 제품, 고급스러운 제품, 이윤 공간도 저가 제품보다 훨씬 많고, 고급 제품은 품질 때문에 품질 보증, 상점 애프터서비스에 대한 스트레스도 적고, 귀찮고, 고객, 고급 제품은 품질이 좋기 때문에,

만족도 높다

이마에 걸린 것은 비싸게 팔수록 자신의 공제는 높아진다.

이것은 ‘ 사영 ’ 의 좋은 국면이다.

하지만 미루고 고급스럽고 고가 제품의 우수 단말단이 적다는 것이다.

단말기에는 이 같은 논조에 휩싸여 "이 제품은 가격이 너무 높아서 고객이 받아들일 수 없어 팔기 힘들다"고 말했다.

진짜 그래요?

사실 비싸고 싸고 고객에게 말하자면 상대적이다

.

고객의 마음속에는 ‘ 심리계좌 ’ 가 하나 있다. 귀와 싸고, 소비자의 심리계좌에서 자유롭게 전환할 수 있다.

아무리 비싼 제품은 개개인만 해도 비싸지 않고 판매할 수 있다.

아무리 저렴한 제품으로 프로펠러도 제대로 팔지 않는다.

간단한 예를 들어: 나이키 신발은 전매점에서 판매할 수 있으며 가격은 수백 원이고, 심지어 수천 위안, 같은 신발은 자유시장의 노점에 20위안을 놓아 팔지 못할 수도 있다.

한 봉지 같은 라면을 슈퍼마켓에 넣은 가격은 3, 4위안, 왜 성급 호텔에 올려놓으면 10위안, 공항 대기청에서 팔면 20위안을 표시할 수 있을까? 08년 초 중국 남측이 보기 드문 눈재해리 한 봉지에서 천가 50위안에 팔렸을까? 가격의 비싸고 저렴한 가격은 상대적으로 만들어야 할 것이다. 고객을 관리할 수 있는 ‘심리계좌 ’가 고급스럽고 고급스럽고 고가 제품의 판매를 촉진할 수 있다.