진미시 신발을 고친 후 흉터 교환을 거절하다

소위회: 원형을 회복할 수 없어 교환 요구 할 수 없는 하이힐 표피가 터지고, 전문점 수리에 배달된 후 "흉터"를 남기고 상점 교환 거부를 요구했다. 최근 복주 김씨는 이 답답한 일을 만났다.

김 양은 기자에게 10월 8일 진미전문장에서 하이힐 한 켤레를 샀고, 신화는 오른쪽 왼쪽 왼쪽 표피가 터졌다.

김 씨는 11월 15일 신발을 진미시 전문점 수리로 가져가 당시 판매양은 원래와 똑같다고 보증했다.

김 씨는 21일 신발을 찾으러 갔는데, 보수 후 지네 같은 흉터가 남아 미관에 심각한 영향을 미쳤다.

김 씨는 즉시 전액 환불을 요구하거나 새 신발을 교체할 것을 요구했다.

당시 진미시 매장은 김 씨의 요구에 답장을 하지 않았다.

25일 오후 이 브랜드 주관은 김 양에게 새 신발을 바꿀 수 없다며 130원을 배상할 수 있다고 말했다.

김 씨는 이에 대해 해결 방안을 받아들일 수 없다고 말했다.

그녀는 이 브랜드의 ‘세 가방 ’에 대해 약속하고, 한 달 안에 품질 문제를 반품하고 환불, 한 달 후 신발 원가의 0.5%를 계산한 신발의 0.5%가 감가상각을 결정했다고 밝혔다.

"신발에 이런 경우는 신발의 질적 문제가 생기고, 또'세 가방 '기간 안에 고칠 수 없으니, 당연히 반품해야 한다."

어제 진미시 전문점 주관과 연락하려 했으나 발고된 이 주관의 전화는 계속 꺼져 있다.

성소위원회 부임부 부임은 현재 국가구두류 제품에 대해 ‘ 세 봉지 ’ 규정을 내놓지 않았으며, 신발의 세 봉지 조례는 제조업체가 자체적으로 정제했다.

“일반 공장들이 규정한 교환기는 매출 후 7일부터 15일까지 이 기한을 넘어 3개월 안에 보증을 시행한다.”

그러나 김 양의 상황에 대해 허 주임은 옷장에 신발을 다시 수리할 것을 요구하고 수리효과는 원형을 회복할 수 있다. 만약 수리한 후 신발이 원형을 회복할 수 없다면 소비자들이 교환을 요구할 수 있다.