의류 판매의 핵심 판매 사상
판매는 파는 것이 아니라 화합이다
고객
같이 구매! 당신이 진정 (관심이나 관심) 고객이 어떻게 구매하는지, 고객을 도와 주는 동안, 고객이 당신을 그들이 구매 조직의 일원으로 취급할 수 있다는 것을 발견할 수 있습니다.
고객이 무엇을 사고 싶은지 모르기 전에 당신은 무엇을 팔 수 있는지 영원히 알 수 없습니다! 복잡한 판매 중에 두 명의 고객이 같은 동기 때문에 같은 물건을 살 것입니다.
고객은 또 개인동기에 대한 만족도를 기반으로 구매하기로 결정한 것이기 때문에 고객의 구매동기에 대한 이해가 많을수록 또렷해지면서 어떻게 팔지 알게 된다.
고객은 자신이 한 말을 중시하고 자신이 얻은 결론과 알려진 것을 중시하지 않는다.
자신이 얻은 결론은 흔히 결사적으로 지키기 때문에 자신이 하고 싶은 말을 배워서 고객에게 말하게 하고, 고객이 얻은 결론이 된다.
이것은 업계 지식, 판매 기교와 자기 제품 및 방안에 대한 깊은 인식이 필요하다.
고객은 목표가 없으면 판매에 희망이 없다.
고객은 명확한 목표를 가지고 있습니다. 판매의 희망도 크지 않습니다. 고객은 개선 문제에 대한 갈망과 제품 사용 후 아름다운 상상을 구매하는 동력의 하나입니다. 만약 고객이 매우 구체적인 응용 목표를 가지고 있다면, 십중팔구는 당신의 라이벌이 되었으니, 당신은 위험합니다.
당신이 고객의 대문을 빠져나갈 때, 당신이 고객을 위해 무엇을 해야 하는지 아실 뿐만 아니라, 그가 당신을 위해 무엇을 할 것인지를 알아야 한다.
핵심 판매 사상
고객의 행동 약속은 특히 복잡한 판매 중 가장 중요한 것은 고객이 일을 하고 있는 것이고, 프로젝트는 전진할 수 있지만, 아깝게도 대부분의 판매원들은 자신이 바보로 하고, 고객은 감동 때문에 구매를 기다리고 있다.
어떤 상황에서든 고객이 구매 공약을 내리지 않는 원인이 있을 것이다.
그것은 그가 당신의 제품을 받아들일 때, 그는 개인의 ‘진 ’을 당할 것이라고 믿는다. 혹은 그가 ‘이길 수 없다.
그는 이번 구매 구매를 위해 무엇이 자기를 위한 것인지 보지 못했다.
클라이언트의 이런 ‘진 ’을 미리 포착할 수록 프로젝트를 추진하기 쉽다.
어떤 제품도 사본 적이 없다! 판매 관점에서 보면, 제품은 고객 문제를 해결하는 많은 방법에 불과하다.
판매하는 임무는 이 물건들이 고객에 대한 관심에 대한 문제를 하나하나 뜯어 보는 것이다.
고객이 사는 것도 문제해결 방법과 능력, 그것이'제품'이라는 괴물이 아니다.
고객의 이의 = 의문 + 부정적인 정서; 당신은 반대 의견을 해명할 수 없습니다. 그것은 새로운 의문이 풀리지 않기 때문입니다.
이의에 직면하면 세 가지 일은 반드시 해야 한다. 나눔을 통해 그의 감정을 해소해야 한다.
탐색을 통해 이의의 배후 원인을 찾아내고 문제를 해결하는 것이 아니라 문제를 해결하는 것이 아니다.
고객은 관장 시선을 통해 제품을 보는 것이고, 그는 자신과 관련된 정보에만 관심을 가지고 있다.
90% 의 구매 결정은 10% 의 제품 특성 고객 욕망은 10% 에서 가져온 관건적 이익이 확인되기 전에 구매 결정을 내리지 않는다.
고객을 설득할 때 다시 한 번 이 매장을 반복해야 한다.
고객의 행동 공약이 없으면 판매 프로세스를 추진하지 않았다.
많다
복장
판매는 항상 자기가 잘됐다고 생각하며 고객은 당연히 구매할 수 있다.
복잡한 판매 중에 매출한 모든 일을 목적은 고객을 앞으로 나아가게 하는 것이며, 사업은 앞으로 갈 수 있다.
그렇지 않으면 멍청한 녀석이, 고객은 원가를 지불해서 정말로 판매에 성공했다는 것을 밝혀냈다.
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