婦人服の販売は間違いを犯さないようにします。
多くの高級婦人服を販売しています。顧客訪問の最初の文は「先生、いらっしゃいませ、どうぞご自由にご覧ください」というのが普通です。このようにすると、お客さんの話からお店のセールスポイントが見えなくなります。もっと多いのは受動的にあなたの商品を販売しています。もしあなたがこのように指導したら、「先生、お姉さん、こちらへどうぞ。これは私達のお店の新しいタイプです。今年は比較的に流行っています。」このようにしてお客様に情報を提供する一方で、お店では新商品が発売されています。一方で、この機会を利用してお客様に接近して商品を紹介することができます。これは商品の販売成功率を大いに高めました。
婦人服のデザイン、機能、品質、価格などの要素に対して、人によって適切で、本当に顧客の心理を“比較”から“信念”に移行させて、最終的に販売に成功します。短い時間でお客様に購買の信念を持たせることができるのは、婦人服の販売技術の中で非常に重要な一環です。
お客さんに服装を売り込む時は、命令的な口調でお客さんとの会話をしてはいけません。交流。「試してみてください」「ここに行ってみてください」というように、お客さんに強制的な感じを与えて、心の中の不快感を感じさせます。お金を使っても大丈夫だと思われることもありますが、サービスが行き届いていて親切です。できるだけ「お願いします。お客さんとの会話に来ました。
私たちの商品は割引するこのように言うと間違いです。まず商品の価値を強調して、お客さんに価値を感じさせるべきです。このように言ってもいいです。「本当に申し訳ございません。この商品は全部正工場の商品です。正札価格で、品質も完全に保障されています。あなたが関心を持っているのも商品の品質ではないですか?一言では言えません。あまりいっぱいになったら、逃げ道を残してください。「すみません」や「お願いします」といった調子でお客さんとコミュニケーションを取ると、少なくともお客さんは彼を尊敬していると感じられます。
お客様がアイデアを決められない時は、販売員にアドバイスを求めることがあります。この時は「これがとてもお似合いです。これを持ってください」と言わないでください。側面から商品の価値を作るべきです。あなたは言ってもいいです。「個人的には、これはあなたの中で上品に見えると思います。あなたの非常な青春の美しさに見えます。」このようにして皮球ルイを顧客に自分で選択させます。一般的にお客さんはこのようないい話を聞くのが好きです。善意の嘘もありますが。でも、お客さんが買ったのは楽なものです。
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