Bonobos：糸の下で“反哺”の線上の奇跡

アメリカ最大の服装オーダーメイドサイトBonobosは2007年に創立されました。

周はしきりに推賞されている。

垂直電気商が懸命に活路を求める大環境の中で、Bonobosは多くのファンを集めて、オンライン利益空間が好ましいと同時にまた別の新しい道を切り開いて、2011年下半期から多くの場所に特色のあるオフラインの下で実体店「ガイドStore」を開設します。

聞くところによると、Bonobosのオフラインは通常の実体店と違っています。面積が小さくて、繁華街を避けます。店員の人数が少ないので、予約だけを受けます。毎回45分です。

注文して、翌日に配達します。

もっと重要なのは、データによると、Bonobosの線の下で「反哺」オンラインでは、ユーザーの購入間隔の日数と客単価はオンラインより優れています。線上の顧客単価は220ドルで、線下は360ドルです。オンライン上の新規ユーザーの購入間隔は85日間で、線下は58日間だけです。

これに対して

創始者の一人であるアンディ・デュンは、実際には、ウェブサイトの普及と無料配送のコストは、オープン・実体店に近いが、実際の店舗はお客様により良い購買体験を与えるだけでなく、ブランドの普及と販売ルートの拡大にも役立つと述べています。

関連リンク:

2009年11月末、eBayはクリスマス休暇の買い物ブームを迎えるために、ニューヨーク都心に初の実体店をオープンしました。

このニューヨークの5番目の大通りに近いeBayの実体店は、約5500平方メートルの大きさで、歌手のスティーブンニーのオリジナルブランドL.A.M.B.の靴、デザイナーのブランドMichael Krsのバッグ、M.A.C.メイクアップ、ドール&Gabbanaの香水及び多くの独占商品を展示しています。他にも3 C、玩具、家庭用園芸などの種類がそろっています。

2011年の年末には、eBayはまた初のイギリスの実体店をオープンしました。

この実体店はロンドンオックスフォード街の近くにあるディーンストリートにあり、12月1日から5日まで（ネットショッピングが一番忙しい時期）の間で試運転しています。

この店はレジを設けず、ごく限られた商品の展示だけを提供しています。

消費者が製品を買いたいなら、携帯で製品のラベルのQRコードをスキャンして、携帯でeBayサイトに登録して買うことができます。

自分で実体店を開く以外に、eBayも他のルートを通じてオフラインに向かっています。

例えば、昨年11月、kate spadeとニューヨークの「ショッピング可能ショーウインドー」の提携に続き、eBayはアメリカ西海岸にモデルを拡大し、Sony電子製品、TOMSカジュアルシューズ、Rebecca MinkoffバッグなどのブランドをサンフランシスコWestfieldショッピングセンターに「ショッピング可能ショーウインドー」を設置し、最新のインタラクティブガラススクリーン、モバイル技術と電子決済を組み合わせてO 2 Oサービスを提供しています。