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百聯中環ショッピングセンター率は先に水O 2 Oを試します。

2014/7/18 12:49:00 13

百聯中環ショッピングセンター、O 2 O、マーケティング

  全連中環率先して試水する


記者によると、7月5日に友誼株式会社の第一号の実現場であるWi-Fi信号が全部カバーされているデパートとして、百連中環ショッピングプラザで「O 2 O全ルート」をハイライトとした第一回の特別場答礼会が開かれた。


VIPユーザーに対する専用の謝礼会で、百聯を通じて開発に参加したLocas(Local Service本地化サービスの略語)システムで、百聯の中環に入るすべてのお客様は無料Wi-Fiを接続すれば、Locasプラットフォームから簡単な登録情報が届きます。また、イベント情報、テナント割引、電子クーポンなどの情報が自動的にお客様の携帯に送られます。同時にOKカード携帯を導入してお支払いすることで、買い物の効率が大幅に向上します。


百聯中環は以前「微信+」を通していました。微博」というグループは多くの会員を吸収しました。注意すべきなのは、彼らは第三者の安達通会社と共同で開発したLocasシステムは専用のAPPをダウンロードする必要がなく、ファンは直接に店舗のマイクロ信号を追加して使うことができます。


紹介によると、オンラインラインの下に結合された多くの試みが大きく促進されました。売上高。7月5日の23時まで、百聯中環の当日の売上高は5345万元に達して、ほとんどシーズンオフの時にこの上海の最大のショッピングセンターの1つのデパートの月間売上高に相当します。当日、東方商業ビル(中環店)の客流だけで10万人を超えました。ショッピング広場の客足は15万人を突破して、車の流れは1.2万台を超えました。


高い人の流れはショッピングセンターの各種類のテナントにも大いに利益を受けさせます。統計によると、ショッピングプラザは同日、第一食品、テ力屋などのテナントを含む経営規模が7500万元を超え、通常の週末の実績の6倍に相当する。


「このようなO 2 O活動は現場で大きく販売が促進されましたが、その後数日間で消費者が衝動消費を後悔し、返品率が増加することを心配しています。7月9日、百聯中環ショッピングプラザの総経理の傅明さんは記者に対して、今回の活動が終わった後、返品率は平日と同じです。その後数日間のショッピング広場の販売も下降していません。最高の販促効果を達成しました。


  百聯力はビジネスの電子化を推します。


百聯グループの内部の人は記者にはっきりと承諾しています。実は初めてO 2 Oの試水が成功することを保証するために、百連中環の第一回目の謝礼会の割引力はほとんどコスト価格まで低くて、しかもほぼすべてのブランドをカバーしています。開業以来の最低割引です。


このような痛みのもとに"血本"の背後にあるのは、ブロードバンドグループが全力で進めているビジネスの電子化戦略です。記者は、国連の新代表取締役と総裁が昨年8月に就任した後、率先して百連電気事業者を設立し、建設指導グループを推進していることを知った。その中で、百聯グループの会長は自ら指導グループの組長に就任して、総裁は副組長を担当して、友情の株式の総経理などの十数人の幹部は皆組員です。


グループの戦略計画の下で、百聯中環の大株主である友誼株式は百聯傘下の二級会社として、全チャネル戦略を推進しています。


友誼株式関係者によると、会社の店舗はすべて微信微博を開設しており、ファンはすでに30万人に達しているという。今年7月末に、上海で三十数軒の百貨店、ショッピングセンター、アウトレット店のWi-Fiをカバーして改造作業を完成します。投資額は3900万元ぐらいで、現在十数軒のデパートのWi-Fiの敷設は全部完成しました。


今回、百聯中環ショッピングセンターが試行したLocasは、WeChat購読番号を全面的に超えたローカライズサービスプラットフォームであり、消費者にデパート地図ナビゲーション、ニュースプッシュ、駐車照会、優待サービスなど一連の機能とサービスを提供する。


同時に、デパートのPOS機のアップグレードとモデルチェンジも展開しています。他の伝統小売業者と比べて、百連自身は第三者による支払い許可証の優位性を持っていますので、同社は自分の支払プラットフォームを利用して移動して支払います。


  O 2 O転換の痛み


ビジネスの分野では、オンラインラインの下での体験の融合が大きな流れとなりました。しかし、彼らにとって厄介な問題は、どうやってアリババなどのオンライン企業とは異なる道を歩み出すかということです。


「私たちは第三者からのライセンスを持っています。国内で一番多くの商業拠点があります。O 2 O分野での探索はまだ完全には明らかではありませんが、アリババとは違った道を必ず歩きます。」百聯グループの内部の人は記者に強調しました。


記者の話によると、百聯グループはすでに有名なコンサルティング会社を招いて自分の発展に適したO 2 O方案を研究しています。


業界のベテランの分析によると、単品管理は現在百貨店のO 2 O転換の大きな難点と痛い点である。デパートやショッピングセンターは自営ではなく共同経営をしています。デパートはある意味「商業不動産管理会社」です。商品はすべて各大手メーカーや代理店の手に握られています。


一般的には、各商店に少なくとも200のブランド商がありますが、一部のブランド商には複数の地域代理店があります。同じブランドは各地の代理店と違って、それぞれの商品の在庫状況をショッピングセンターや百貨店の経営者に開放して、気に入ったあるデザインのある色がどの店にあるかを消費者に知らせることができます。


「単品管理は短期間では完成しにくいですが、先にやる人がいます。伝統的なビジネス発展のネックになるビジネスルールを変える人がいます。」百聯グループの内部関係者によると、全ルートで全面的に推進される先期準備の仕事として、友誼株式は現在商品の単品化管理、移動支払いなどの基礎的な仕事を研究している。

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