LV執行副総裁が中国の高級品市場について語る。
「10年前でも、中国はいつか世界最大の高級品市場になると言われています。しかし、今日は未来の話をしません。もう発生しました。」新しく赴任したルイ・ヴィトン世界執行副総裁のシュアンド・アンドは2012年7月18日、上海恒隆広場のルイ・ヴィトンの家で盛大に開幕した時にそっとメディアに語った。
ルイ・ヴィトン世界執行副総裁のシュアンド?
20年前、彼とルイ・ヴィトンは初めて中国に来ました。20年後、中国大陸の第一席は世界第16位のルイヴィトンの家であり、ブランド創意監督のMarc Jacobsがパリから運んできた2012-2013秋冬冬である。婦人服上海に大秀が一緒に現れた。建築巨匠のピーター・マリノが設計した新しい店で、クリストファーのZanari-Rindは昔の厳粛で慎重なイメージを改め、最近の仕事について気軽に話してくれました。
記者:「Louis Vuitton Maison」は普通の「家」より多いです。
クリストファーZandardi-Lend:人々はここに来ると、この旗艦店は大きすぎると言われています。しかし、サイズとは関係なく、最大または任意のランドマークになりたいとは思っていません。これは旗艦店がどのような深さの体験をもたらすかという問題です。お店のデザインに参加した私にとっても、今朝は知らない部屋を発見しました。これはとても面白くて、旅行のようです。店を三日間ぶらついても、新しいものを見つけることができます。例えば、男性エリアにはとても綺麗な特製のテーブルがあります。どこから来たのか、どのアーティストがデザインしたのか、時間がかかりました。例えば、4階のVIPエリアのこれらの壁は、実際にはタイから来た3人の手芸女性技師が何週間もかけて、完全に手で敷きました。私たちは4年以上かけて、お店を建てたり、色を変えたり、壁に芸術品を掛けたりしました。恒隆広場の内部構造を変えるには、全員が十分注意しなければならない。
記者:贅沢なブランドの中国に対する態度も二十年前と違っています。
Christpher Zanrdi-Lend:中国で贅沢品について話す時、問題は永遠に複雑です。最初はほとんどのブランドの小売戦略と同じように、中国に来るためにどんどん店を開きました。唯一の違いは、20年前にルイ・ヴィトン中国の店舗の基準がパリと一致し、妥協したことがないことです。正直に言うと、この店で見つけたものは世界中のルイヴィトン店では感じられません。ここはものを売るところではなくて、話をするところです。
記者:中国の消費者はますます難しくなりましたか?
Christpher Zanrdi-Lend:中国の消費者はより多くの富を持ち、より大きな成功を収めた時、20年前に日本で起こった類似の状況を見ました。しかし、中国は時間がもっと短くて、変化のスピードが速いです。一番明らかな成長は、人々がますます頻繁に海外旅行に行くことです。香港・マカオから狂ったヨーロッパの観光客には、「えっと、これは先月パリで見たことがあります。」ブランドにとっては、人々が国内のお店で見つけたものが世界の他のところと同じように良くて、もっといいと保証しなければなりません。
記者:だから上海のルイヴィトンの家は初めて男性靴のオーダーメイドサービスが現れました。
クリストファーZandardi-Lend:はい、今は多くのヨーロッパの職人が消えています。贅沢品の製造地は中国に移ります。しかし、私たちは手作りオーダーの「sense」を守りたいです。これは芸術化の体験です。ベニスの世界で一番いい靴職人があなたのために靴を作ってくれます。もうすぐ無くなります。ノルウェーの製靴法も見られます。しかし、カスタマイズとVIPキャビネットサービスは伝説のようにお客様に忠実にしてこそ楽しめるというものではありません。これはルイヴィトンの家が運営する方式ではなく、私達も有利になりたくないです。私たちは会ったことがない人かもしれません。ルイヴィトン製品を買ったことがない人かもしれません。申請すれば、一番独特なサービスで接待します。
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