英国の大デパートは中国人客の誘致に努めている

より多くの中国人顧客を呼び込むために、イギリスはデパートいろいろな方法を考えているところだが、今ではハロッズ（Harrods）やセルフリッジ（Selfridges）などの高級デパートでは中国銀聯カードでの支払いが許可されており、中国語を話せるガイドも多く雇っている。

中国の消費者のニーズを満たすために、多くの国際ハイエンドブランドいずれも中国に支店を開設しているが、これはもう珍しいことではない。今注目すべきは、英国の大手デパートが英国に高消費者旅行に行く中国人観光客をターゲットにしており、英国人が財政緊縮策で残した消費不足を中国人顧客に頼って補うことを望んでいることだ。

中国人観光客を誘致するために、英国の大手デパートは知恵を絞っている。多くの英国の大手デパートでは、中国語の共通語を話せるガイドがよく見られ、ハロッズモールだけで70人以上の中国語を話せるガイドがいる。あるデパートの発言者によると、中国語ガイドは中国語を話せるだけでなく、中国語で製品を紹介するのも上手で、中国人顧客に適切に挨拶し、顧客を「お客様が帰るようにする」方法を知ることができるという。

また、これらの大手デパートでは中国銀聯カードの支払いも受け付け始めており、セルフォリッジには銀聯カード決済機が75台、ハローズにも100台ある。

中国人観光客を誘致するために、「英国訪問観光機構」は英国の各大学を代表しているぜいたく品商店やデパートは北京や上海で英旅行消費を宣伝している。英国を旅行する中国人はまだそれほど多くないが、その人数と消費額は急速に増加している。