J 'En Ai Marre Des Excuses.
L 'incident de Versace a déclenché une série d' effets papillons.Le 12 août, coach, Givenchy et CK ont été successivement mis au point par des internautes pour imprimer des t - shirts qui ne respectaient pas la souveraineté de la Chine.
Avec Liu Wen, Yi fermer des milliers de sceaux, Guan Xiaotong et d 'autres marques et les associés ont déclaré que le contrat a été rompu, les marques ont également à s' excuser.Cependant, les internautes chinois ne sont pas satisfaits face aux marques internationales qui ne respectent pas la souveraineté de la Chine.
Les experts de l 'industrie estiment que la question du non - respect de la souveraineté de la Chine par les marques de luxe à l' étranger ne découle pas du hasard.
Contact rouge
En un jour, coach, Givenchy et CK se retrouvent dans un tourbillon d 'opinion qui ne respecte pas la souveraineté de la Chine.
La suite de l 'incident de Versace n' a pas encore été éparpillée et, le 12 août, aux premières heures du matin, un internaute appelé « Hongqiao Yi sœur » a présenté un t - shirt de coach à Sina microblog qui correspondait à Taipei et classait Hong Kong comme une plaque indépendante.En outre, il est indiqué dans le microblog que, dans le cadre de son programme national de recherche, le coach associe Hong Kong, Macao et Taiwan à d 'autres pays.
Au moment de la parution du magazine d 'affaires de Beijing, le nombre de commentaires sur le microblog s' élevait à 23 000, soit 106 000.Dans le même temps, le mot clé \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\
Contrairement à la réaction rapide de fan sizhe la veille, coach n 'a pas réagi près de 10 heures après la fermentation de l' incident.Il y a environ un demi - mois que Liu Wen est devenu porte - parole du district de coach en Chine.
Une heure plus tard, coach a finalement publié une déclaration d 'excuses dans laquelle il reconnaissait que les t - shirts en question pour 2018 avaient été « mal conçus » et qu' ils avaient été mis en place par toutes les voies à l 'échelle mondiale.
Il s' agit d 'une série de t - shirts Blanche - neige en collaboration avec Disney en 2018.
Le 12 août, vers 13 heures, l 'ancien porte - parole de la marque chinoise Coach, Xiaotong Guan, a fait une déclaration dans son studio, laissant de côté l' absence de coopération avec la marque coach.
D 'un moment à l' autre, coach se retrouve dans une situation qu 'un millier de couples désignent.Cependant, les problèmes des marques de luxe n 'ont pas cessé.
À midi, le 12 août, des notifications de résiliation ont également été envoyées à la marque Givenchy pour des raisons analogues, déclarant que toute coopération avait été interrompue.Yi Guan Qian sceaux en mars dernier est devenu Givenchy Mei - maquillage de la marque chinoise porte - parole.Il est entendu qu 'un t - shirt de Mme Givenchy, dont il est question dans la Déclaration, fera correspondre Hong Kong et Taipei à Taiwan dans le modèle des grandes villes du monde et des pays correspondants.Aux alentours de 14 heures, Givenchy a fait une déclaration d 'excuses dans laquelle il a souligné son ferme attachement au principe d' une seule Chine.
Avec l 'amélioration de la correction des erreurs de déminage des marques de luxe par les internautes, de plus en plus de marques tombent dans le scandale.Selon un internaute, Calvin Klein a également coupé Taiwan de la Chine dans la description de son site Web, puis Calvin Klein s' est excusé dans une déclaration officielle.
Zhang peiying, Président honoraire de l 'Union des produits de luxe de Chine, a déclaré à la presse commerciale de Beijing que de nombreuses marques de luxe ne connaissent pas vraiment la souveraineté nationale et le territoire.Les relations régionales qui unissent Hong Kong, Taiwan et la Chine, autrefois considérées par certains pays comme une pratique courante au niveau international, sont aujourd 'hui concentrées sur cette question, non seulement parce que notre peuple est de plus en plus sensible à la question de la souveraineté, mais aussi en raison du contexte général actuel.Selon Zhang peiying, "dans le cas de la marque elle - même, il n 'y a pas intention de nuire à la marque et aux marchés importants, et les déclarations d' excuses montrent que ces problèmes sont essentiellement dus à la" négligence "et non à l 'intention".
Pas de modification.
Après le déclenchement de l 'événement, les marques ne traitent pas les mêmes produits.A trois miles de la marque Givenchy, le vendeur a dit aux journalistes que le t - shirt se trouvait sous toutes les portes de Beijing.Givenchy n 'a pas non plus trouvé de t - shirts sur le site Web de la marque et dans les magasins de micro - lettres.
En ce qui concerne Calvin Klein, deux heures après la publication de la Déclaration d 'excuses par la marque, la page d' accueil de la presse a constaté que le problème susmentionné persistait et que le portail national de recherche continuait d 'être situé aux côtés de Hong Kong, de Taiwan et de la Chine.
Un journaliste du quotidien Beijing s' est rendu à coach Three Mile Tunnel Shop et a constaté que les t - shirts n 'avaient pas été vendus.Selon les informations reçues, coach n 'avait pas d' autre moyen de vente officiel en Chine que la boutique de produits de marque sur Internet et les microcommunications.Tian Mao n 'a pas répondu à l' annonce de l 'arrivée prochaine de coach sur la plateforme principale de la Chine.
D 'une part, il est fortement tributaire du marché chinois pour la production de sang et, d' autre part, il a constamment porté atteinte à la souveraineté et à l 'intégrité territoriale de la Chine.Cette attitude contradictoire des marques de luxe est inévitablement difficile à comprendre.
En mai de cette année, la société mère coach tapestry a publié un rapport financier trimestriel faisant état de ventes trimestrielles nettes de la marque Coach, dont les résultats sont particulièrement remarquables sur les marchés internationaux, y compris dans la région de la Grande Chine.Victor Luis, Directeur général du Groupe tapestry, a également indiqué que les consommateurs chinois étaient les cibles privilégiées.En décembre dernier, coach a organisé un grand show à Shanghai, ce qui a permis d 'accroître la visibilité de la Chine de 9 points de pourcentage.En septembre de cette année, coach a également l 'intention de s' installer à Skynet Cat.
De même, la société mère de givenchy LVMH Group a toujours été fondée sur le marché chinois.La Chine a pour la suite de nombreuses années pour le groupe LVMH avec une augmentation à deux chiffres des ventes.Au cours du premier semestre de 2019, le groupe LVMH a enregistré une croissance de 16% par rapport à l 'ensemble de ses ventes.
Il est évident que Zhang Yixing vient d 'être nommé ce mois - ci premier porte - parole de la Chine dans le monde et qu' il a l 'intention de continuer à s' affirmer sur le marché chinois.
L 'internationalisation est une réalité.
Comme Versace, coach, Givenchy et CK ont choisi de s' excuser.Cependant, après avoir subi trois ou cinq fois le "préjudice" d 'une marque, les consommateurs chinois s' excusent de ne pas avoir payé.Fan sizhe a présenté ses excuses à l 'origine le 11 août uniquement par l' intermédiaire des médias sociaux chinois, mais les internautes ont indiqué que les excuses de bonne foi en Chine étaient insuffisantes et devaient être présentées par la voie mondiale de la marque.Puis, dans l 'après - midi du même jour, Fan sizhe a de nouveau publié une déclaration d' excuses bilingue en anglais par l 'intermédiaire de plusieurs comptes sociaux officiels, tels qu' Instagram.Donatella Versace, l 'héritière de la marque Versace et créatrice en chef, s' est également excusée sur son compte personnel Instagram.
Zhou Ting, spécialiste des produits de luxe et Président de l 'Institut de recherche sur les visiteurs, a déclaré que la marque devrait non seulement s' excuser pour la première fois, mais aussi prendre des mesures strictes pour avertir les autorités chinoises."Depuis toujours, les marques étrangères accordent de l 'importance au marché chinois, mais pas aux consommateurs chinois, à la souveraineté de la Chine, une idéologie qui découle de leur profond mépris pour les chinois.Nous sommes convaincus que, dans un sentiment national de plus en plus fort, les Chinois ne feront que boycotter davantage ces marques.Selon Zhou Ting, la marque de luxe en tant que marque au Sommet de la pyramide, outre qu 'elle dirige la mode, est plus important encore la configuration et la vision de l' internationalisation.
Source: Beijing Commercial Journal
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