Les Nouvelles Recrues Au Travail.

Protocole de travail

Il s' agit d 'un ensemble de règles de courtoisie qui doivent être respectées sur le lieu de travail.Comprendre, maîtriser et appliquer correctement le Protocole de travail vous permettra d 'être à la source de votre travail et de faire prospérer votre carrière.

Les principes fondamentaux du Protocole sur le lieu de travail sont très simples.Tout d 'abord, il faut faire la différence entre le Protocole de travail et le protocole social.Il n 'y a pas de distinction entre les sexes dans les cérémonies de travail.Par exemple, une « gentillesse » telle que l 'ouverture d' une porte à une femme n 'est pas nécessaire sur le lieu de travail, ce qui peut même offenser l' autre.Rappelez - vous: sur le lieu de travail, l 'égalité entre les hommes et les femmes.Deuxièmement, faire de la compréhension et du respect des autres des principes directeurs.Bien que cela soit évident, cela est souvent négligé sur le lieu de travail.
　　
La bonne pratique consiste à présenter des personnes de rang inférieur à des personnalités de haut niveau.Par exemple, si votre Directrice générale est Mme Jones et que vous lui présentez une assistante administrative nommée Jane Smith, la bonne façon de procéder serait « Madame Jones, je voudrais vous présenter Jane Smith ».Si vous oubliez le nom d 'un autre lors de votre présentation, ne paniquez pas.Je ne me souviens plus de votre nom.L 'absence de présentation est plus malpolie que la présentation compensatoire.
　　
Poignée de main
　　
La poignée de main est le contact physique de l 'homme, peut faire une impression profonde.Quand on ne se sent pas bien en serrant la main de quelqu 'un, on pense souvent à la personnalité négative de cette personne.Une poignée de main puissante et le regard droit sur l 'autre joueront un rôle positif.
　　
Pour éviter les malentendus lors de la présentation, il vaut mieux tendre la main pour saluer les gens.N 'oubliez pas que les hommes et les femmes sont égaux sur le lieu de travail.
　　
Protocole électronique
　　
Le courrier électronique, les fax et les téléphones portables, tout en facilitant la tâche, posent de nouveaux problèmes de protocole sur le lieu de travail.Bien que vous soyez capable de trouver quelqu 'un d' autre à tout moment, cela ne veut pas dire que vous devriez le faire.
　　
Dans de nombreuses entreprises d 'aujourd' hui, le courrier électronique est rempli de plaisanteries, de spams et de messages personnels, et il n 'y a pas beaucoup de contenus liés au travail.Rappelez - vous que le courrier électronique est un type de lettre professionnelle qui ne contient pas de contenu non sérieux.
　　
Le fax devrait contenir vos coordonnées, les dates et le nombre de pages.Ne pas envoyer de fax sans l 'autorisation de quelqu' un d 'autre.
　　
Les téléphones portables peuvent être des "sauveteurs" pour beaucoup de gens.Malheureusement, si vous utilisez un téléphone portable, vous n 'êtes pas au Bureau, peut - être en voiture, en avion ou autre chose.Pour être clair, appeler quelqu 'un pour vous n' est pas nécessairement intéressé par ce que vous faites.
　　
Excuses
　　
Même si vous êtes parfaite dans le protocole social, vous offensez inévitablement les autres sur le lieu de travail.Si cela se produit, des excuses sincères ne sont pas nécessaires.Exprimez vos excuses et reprenez le travail.Considérer les erreurs que vous avez faites comme une grande chose ne fait qu 'aggraver ses effets destructeurs et rendre encore plus inconfortable pour ceux qui acceptent des excuses.